Soporte Cocert Ltda.

Sistema de Soporte

Para aprovechar al máximo las solicitudes de apoyo, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A toda solicitud de apoyo se le asigna un número de único que puede utilizar para realizar el seguimiento del progreso y respuestas en línea. Nosotros entregamos el historial completo de sus solicitudes de apoyo, es por esto que es necesario que al iniciar un requerimiento de soporte, ingrese una dirección de correo electronico valida.



Enviar Requerimiento

Por favor, entregenos la mayor cantidad de detalles posible, para de esta forma asistirle lo mejor que podamos. Para saber en que estado se encuentra su solicitud, es necvesario utilizar el formulario que se encuentra al costado derecho, utilizando su correo electronico y el número de ticket.

Comprobar estado de Solicitud

Proporcionamos los archivos y la historia de todas sus solicitudes de soporte.